ro88 cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân của mọi người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết và không bao giờ chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba trái phép.
Sáu nguyên tắc cốt lõi bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng tại ro88
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ro88 đều được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL/TLS. Thông tin cá nhân, mật khẩu và dữ liệu giao dịch không bao giờ được truyền dưới dạng văn bản thô.
ro88 không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc vận hành và cải thiện dịch vụ tại ro88.
Tất cả giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều được xử lý trên kênh bảo mật riêng biệt. Thông tin ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu toàn bộ trên máy chủ ro88.
ro88 áp dụng quy trình KYC nghiêm ngặt để xác minh danh tính và độ tuổi 21+ của người dùng. Tài liệu xác minh được xử lý bảo mật và chỉ được truy cập bởi nhân viên được ủy quyền.
Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của người dùng được phân cấp chặt chẽ trong nội bộ ro88. Chỉ những nhân viên có nghiệp vụ liên quan và được phân quyền mới có thể truy cập thông tin người dùng.
Mọi thay đổi đối với chính sách bảo mật đều được công bố rõ ràng tại trang này kèm ngày cập nhật. ro88 thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trong tài khoản.
ro88 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn và đáng tin cậy cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi thu thập thông tin thông qua các kênh sau:
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin thu thập tự động:
Thông tin được thu thập tại ro88 được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được công bố dưới đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Họ tên, email, ngày sinh, số điện thoại |
| Xác minh độ tuổi 21+ | Ngày sinh, CMND/CCCD, hộ chiếu |
| Xử lý giao dịch VND | Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch |
| Hỗ trợ khách hàng | Email, lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản |
| Phòng chống gian lận & AML | IP, lịch sử giao dịch, hành vi đăng nhập |
| Cải thiện dịch vụ | Dữ liệu hành vi ẩn danh, cookie |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email (chỉ khi bạn đồng ý nhận) |
ro88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ.
Biện pháp bảo mật kỹ thuật:
Thời gian lưu trữ: ro88 lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu. Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu có thể được lưu giữ thêm một khoảng thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý và nghiệp vụ, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
ro88 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn sau đây, ro88 có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết:
Hệ thống thanh toán của ro88 được thiết kế đặc biệt để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho mọi giao dịch tài chính bằng VND. Người chơi có thể yên tâm khi nạp tiền và rút tiền qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam.
Nguyên tắc bảo mật thanh toán tại ro88:
ro88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ ro88 của bạn. Bằng cách tiếp tục sử dụng trang web ro88, bạn đồng ý với việc sử dụng cookie theo chính sách này.
Với tư cách là người dùng dịch vụ ro88, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên h ệ với đội ngũ hỗ trợ ro88 qua kênh Live Chat hoặc email hỗ trợ.
ro88 áp dụng chính sách tuổi tối thiểu nghiêm ngặt là 21 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.
Trong quá trình đăng ký, người dùng bắt buộc phải khai báo ngày sinh và xác nhận đã đủ 21 tuổi. Quy trình xác minh KYC bao gồm kiểm tra tài liệu nhận dạng hợp lệ để xác nhận độ tuổi thực tế.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có cơ sở cho rằng người chưa đủ 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ ro88, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi ngay lập tức để được xử lý kịp thời.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ro88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
ro88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc, kịp thời và minh bạch. Sự tin tưởng của người dùng là nền tảng để ro88 xây dựng và phát triển dịch vụ giải trí trực tuyến bền vững tại Việt Nam.